เจ้าหน้าที่แอดมินบริการลูกค้า (Customer Service Admin)
Job Code : TJ24120015-0001
Updated : 10/01/2025
บริษัท บางกอกเทลลิ้ง จำกัด ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 24 มกราคม 2562 เพื่อให้บริการด้าน ผู้ให้บริการระบบโทรศัพท์มือถือ คลื่นความถี่ 700Mhz,850Mhz,2100Mhz,2300Mhz,26Ghz บนโครงข่ายโทรคมนาคมแห่งชาติ สมาร์ทโซลูชั่น อุปกรณ์ IoT อุปกรณ์ตู้เติมเงิน Sim Card กิจกรรมการโทรคมนาคมด้านอื่นๆ รวมถึงการผลิตซอฟต์แวร์ โดยเรามุ่งหวังก้าวสู่โลกยุคใหม่ด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อให้บริษัทของเราเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีครบวงจร โดยเราให้ความสำคัญกับคุณภาพการใช้งานที่ให้ลูกค้าของเราได้รับประโยชน์สูงสุด ภายใต้แบรนด์ INFINITE ให้บริการทั้ง SIM Card (MVNO) ,Mobile Virtual Network Aggregator(MVNA),อุปกรณ์ Smart Solutions-อุปกรณ์ IOT ,การผลิตซอฟต์แวร์ และระบบ Counter Service ครบวงจร
ภายใต้แนวคิดการดำเนินธุรกิจที่มั่นคงและยั่งยืนนั้น บริษัทฯ มุ่งเน้นการให้บริการด้วยนวัตกรรม และผลิตภัณฑ์ที่นำไปใช้ในการประกอบอาชีพหรือการใช้ชีวิตที่ง่ายขึ้นของลูกค้า นำมาซึ่งรายได้และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ทำให้มีชีวิตความเป็นอยู่ที่มั่นคงยั่งยืน ประกอบกับมุ่งเน้นต่อการพัฒนากระบวนการทำงาน และระบบการบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
JOB Details :
- Position : เจ้าหน้าที่แอดมินบริการลูกค้า (Customer Service Admin)
- Number of Openings : 2 Openings
- Job Type : Full Time
- Job Category : Administrative / Purchase
- Job Location : Bangkok , Khet Lak Si
- Salary (THB) : ตามที่ตกลง
- Experience : 0-1 ปี
Job Description :
1. ให้ข้อมูลลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือ แชต
2. จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า เช่น รายงานการบริการ รายการคำร้อง หรือเอกสารติดตามผล
3. ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาหรือดำเนินงานตามคำร้องของลูกค้า
4. สนับสนุนงานด้านธุรการ เช่น การจัดทำเอกสารทั่วไปของบริษัท
5. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications :
2. มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการพูดและเขียน
3. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
4. มีใจรักการบริการ อดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
5. หากมีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits :
2. โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
3. วันหยุดพักร้อน / ลากิจ / วันหยุดนักขัตฤกษ์
4. การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ
Application Details for Jobseekers
- นิก
- ผู้จัดการท่วไป
- Tel : 021915555
-
Email : Scroll to see more emails
Employer's Contact Information
- บริษัท บางกอก เทลลิ้ง จำกัด
- ตึกศูนย์บริการลูกค้า NT แจ้งวัฒนะ 1
เลขที่ 89/2 อาคาร 6 ชั้น 2 ห้องเลขที่ 6203 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง
เขตหลักสี่ , กรุงเทพมหานคร 10210 - Tel : 021915555
Apply job online
Apply