เคาน์เตอร์/ประสานงาน
Job Code : TJ24100055-0001
Updated : 06/11/2024
JOB Details :
- Position : เคาน์เตอร์/ประสานงาน
- Number of Openings : 1 Openings
- Job Type : Full Time
- Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
- Job Location : Bangkok , Khet Phaya Thai
- Salary (THB) : 12,000 - 20,000
Job Description :
ลักษณะงาน
- ติดต่อสื่อสาร ตอบคำถาม อธิบายข้อมูล ทำนัดหมายให้ลูกค้า ทั้งทางโทรศัพท์, chat, ต่อหน้า อย่างสุภาพและเอาใจใส่
- ยืน ยิ้ม ไหว้ ทักทาย ต้อนอย่างสุภาพและสอบถามซักประวัติข้อมูลเบื้องต้น
- รองรับอารมณ์ รับฟังปัญหา คำกร่นด่า บ่น ของลูกค้า
- จัดการสถานการณ์ฉุกเฉินเช่น คนไข้เลื่อนนัด มาสาย หมอป่วย คนไข้ไม่จ่ายเงิน
- จัดการบัญชีรายวัน นับเงินฝากเข้าธนาคาร ปิดยอด
- คอนเฟิร์มนัดหมอ คนไข้
- แนะนำ/ขายสินค้าและบริการ
Qualifications :
- วุฒิการศึกษา ม.6 ปวช ปวส ขึ้นไป(ป.ตรีจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ดี โปรแกรม excel, word, powerpoint
- เล่น social media เป็น tiktok,FB,IG,line
- หากสามารถตัดต่อ/ทำ content ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- อ่าน/เขียนภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ด้วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- multitasking ได้
- มีใจรักในงานบริการและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- สื่อสารได้ดี ใจเย็น สามารถรองรับอารมณ์ลูกค้าและจัดการได้เป็นอย่างดี
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- ขยัน ซื่อสัตย์ สะอาด บุคลิกดี เคารพกฏระเบียบ
- สามารถทำงาน และประสานงานเป็นทีมได้
- หากเคยมีประสบการณ์เป็นผู้ช่วยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
Benefits :
ฐานเงินเดือน :
- ช่วงทดลองงาน 10,000 (ระยะเวลา 1-3 เดือนแรกขึ้นอยู่กับความสามารถ, ยังไม่ได้รับค่าตอบแทนพิเศษอื่นๆ)
- เงินเดือน 10,000-12,000 (หลังผ่านทดลองงาน ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและ performance)
รายได้อื่นๆเมื่อผ่านทดลองงาน :
- ค่าคอมมิชชั่น
- หน้าที่พิเศษ (ขึ้นอยู่กับงาน) เช่น ตัดต่อวิดีโอ, ทำโพส social media
- หากทำงานเพิ่มในวันหยุดของตนเอง ได้เพิ่มจากเงินเดือน 500-700/วัน
- OT (นาทีละ 1 บาท,เริ่มนับหลัง 20.00 น.ของทุกวัน)
- เบี้ยขยัน (สะสมได้ 500-2000)
- incentive ตาม project
- โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
- ค่าประสบการณ์ทำงาน (พิจารณารายปี เมื่อทำงานเกิน 1 ปี)
สวัสดิการ
- ชุดฟอร์มพนักงาน
- ประกันสังคม
- เที่ยวประจำปี(ใน/นอกประเทศขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
- ลาพักร้อน/ลากิจ (เมื่อผ่านทดลองงาน)
- ลาป่วย
- สวัสดิการส่วนลดทำฟันตนเองและครอบครัว(เมื่อทำงานครบ 6 เดือน)
วันหยุด
- 1 วัน/สัปดาห์ หรือตามแต่จัดตารางล่วงหน้า
- หยุดเทศกาลปีใหม่
- สงกรานต์
-เที่ยวประจำปี(ถ้ายอดถึง)
**ไม่หยุดเสาร์-อาทิตย์และนักขัตฤกษ์อื่นๆ**
เวลางาน 10.00-20.00 น.
(หลัง 20.00 น. นับเป็น OT)
Application Details for Jobseekers
- ธนวินท์ สกุลยืนยง
- เจ้าของ
- Tel : 065-5826423
-
Email : Scroll to see more emails
- Line ID: @bluewhaledental
- Apply Job URL: https://forms.gle/bfUuFZT5UiBQjLbv7
Apply job online
Apply