Customer Service

Job Code : TJ24090035-0001

JOB Details :

  • Position : Customer Service
  • Number of Openings : 2 Openings
  • Job Type : Full Time
  • Job Category : Others
  • Job Location : Bangkok , Khet Yan Nawa
  • Salary (THB) : 18,000 - 35,000
  • Experience : 1

Job Description :

• กระบวนการจัดทำและส่งเอกสารต่างๆ (Bill of Lading, Invoice, etc..) ครอบคลุมการจอง เอกสาร และประสานงานพิธีการศุลกากร
• สื่อสารกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ให้บริการ เพื่อรับประกันการจัดส่งสินค้าที่ราบรื่นและตรงเวลา
• ประสานงานบริการขนส่งและโลจิสติกส์ เช่น การขนส่งสินค้าทางรถบรรทุก การจัดส่ง และการขนส่งทางอากาศ เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของการจัดส่งแต่ละครั้ง
•รวบรวมและประมวลผลเอกสารการขนส่งและศุลกากรที่จำเป็น รวมถึงใบตราส่งสินค้า ใบแจ้งหนี้ทางการค้า และเอกสารการส่งออก/นำเข้า
• รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศและข้อกำหนดของศุลกากร
• ตรวจสอบและติดตามการจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งตรงเวลาและแก้ไขปัญหาหรือความล่าช้าที่เกิดขึ้นอย่างเชิงรุก
• มอบบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมโดยตอบคำถามหรือข้อกังวลของลูกค้าอย่างทันท่วงที และสร้างความสัมพันธ์อันแข็งแกร่งกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ
• เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางและวิธีการจัดส่งเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
• ติดตามเทรนด์ กฎระเบียบ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งสินค้าอย่างต่อเนื่อง

Qualifications :

• ทักษะการสื่อสารและการเข้ากับผู้อื่นเพื่อสื่อสารกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้ขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสามารถในการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเพื่อจัดการการขนส่งและกำหนดเวลาหลายรายการพร้อมกัน
• ใส่ใจในรายละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารถูกต้องและเป็นไปตามระเบียบศุลกากร
• ทักษะการแก้ปัญหาเพื่อจัดการกับปัญหาที่ไม่คาดคิดหรือความล่าช้าในกระบวนการขนส่ง
• มีความรู้เกี่ยวกับระเบียบการค้าระหว่างประเทศและข้อกำหนดของศุลกากร จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถทำงานได้ดีภายใต้ความกดดันและในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
• มีทักษะการจัดการเวลาที่ยอดเยี่ยมเพื่อจัดลำดับความสำคัญของงานและปฏิบัติตามกำหนดเวลา

Benefits :

โบนัสประจำปี
วันหยุด - วันลา ตามกฏหมาย
ประกันสังคม
Quarter incentives
ประกันชีวิต+อุบัติเหตุกลุ่ม
Provident Fund

Application Details for Jobseekers

  • อัจฉรี พรายศรี
  • Operation Manager
  • Tel : 022854165, 0634265366
  • Email : Scroll to see more emails

Apply job online

Apply
  • Share :
Top