เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

Job Code : TJ21020017-0014

Industry:

บริษัท บลู แอนด์ ไวท์ โลจิสติกส์ จำกัด ให้บริการขนส่งสินค้าเข้าห้างโมเดิร์นเทรด (Makro, Big C) ทั่วประเทศ , บริการขนส่งสินค้าเข้าร้านค้ารายบุคคล , บริการขนส่งสินค้าเข้าศูนย์กระจายสินค้า (DC) , บริการขนส่งสินค้าเหมาคัน (Full Truck Load) , บริการคลังสินค้า Warehouse , บริการ Pick & Pack ช่วยบริหาร จัดเก็บ-แพ็ค-ส่งสินค้า และ บริการรับ - ส่งสินค้าและพัสดุด่วนทั่วประเทศ เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจร

JOB Details :

  • Position : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
  • Number of Openings : Many Openings
  • Job Type : Full Time
  • Job Category : Customer Service / Support / Operator / PR
  • Job Location : Nakhon Pathom , Sam Phran
  • Salary (THB) : ตามตกลง
  • Experience : ไม่จำกัด หรือ หากมีประสบการณ์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Job Description :

1. รับเรื่องปัญหาการจัดส่งสินค้าจากแผนกจัดส่งสินค้า และประสานงานไปยังลูกค้า
2. จัดทำรายงานสรุปปัญหาการจัดส่งสินค้าที่ได้รับประจำวันและสรุปเป็นรายเดือน
3. รับเรื่องร้องเรียน ตอบข้อซักถาม และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการบริการของบริษัทรวมทั้ง ประสานงานส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนด้านการบริการ
4. ติดตามผลการแก้ไขปัญหา และแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินงานให้ลูกค้าทราบ
5. ร่วมปรับปรุงมาตรฐานและขั้นตอนการให้บริการลูกค้า โดยพิจารณาจากผลการประเมินความพอใจของการให้บริการที่ได้รับจากลูกค้า
ปฏิบัติงานที่ สถานีขนส่งสินค้าสาย 5

Qualifications :

- วุฒิปริญญาตรี อายุ 22 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีใจรักงานบริการ
- มีทักษะด้านการประสานงาน
- มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี / สามารถรับมือต่อแรงกดดันได้
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Excel , Word และ Power point ได้
- สามารถทำงานได้ 6 วัน/สัปดาห์
- มีประสบการณ์การทำงาน
- สื่อสารภาษาใต้ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

Benefits :

- ประกันสังคม
- งานประจำปี
- ชุดยูนิฟอร์ม

Application Details for Jobseekers

  • เพลินจิตต์
  • ฝ่ายบุคคล
  • Tel : 087-154-7272
  • Email : Scroll to see more emails
  • Line ID: @bwlogistics

Apply job online

Apply
  • Share :
Top